顔晴れ店長!ブログ

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5

「『予言』って、シナリオ通りに実現させることは出来るんだよ」

昔ある上司にこう言われたことがあります。
この上司の言う「予言」とは、天変地異を予言するようなお話しではありません。もちろん、宗教とも違います。
彼が言っていたのは、「仕事の目標を100%達成できる予言」のことなのです。

あらかじめ、その目標達成が確実に実現できるように仕組んでおいて、実行前にその実現を「予言」しておけば、確実に達成できるのですから「予言達成」を演出することが可能であると言うことなのです。

なんだか、チョット卑怯なような気もしますが、部下に信じさせたり、自信を持たせたりするには、「有言実行」だけでなく「有言達成」を見せつけることが最も効果が高い、と言う事なのです。

スタッフにとっては、店長が「言ったことをやる」レベルではなく、店長が「言ったことは実現出来る」レベルなら、もう目をキラキラさせながら全力で付いてくるようになります。

大事なことなので、もう一度言いますね。
スタッフから「この店長に付いていきたい」と思ってもらうには、「有言実行」ではなく、「有言達成」のレベルでなければならないと言うことなのです。


では、それはどうやったら出来るのでしょうか?
それは、決して、勢いや、気合いや、根性や、運を天に任せるのではありません。
きちんと計算し、確実に達成できる青写真を描き、それを徹底的に実行するのです。
なので、本当は「予言」ではありません。
「予言」とは、「根拠のある宣言」なのです。

「根拠のある宣言」は、気合いと根性や運に任せたものではありませんから、店長は目標(予言)達成までの、プロセスを綿密に作成し、それを確実に実行する必要があります。
これは、「やってみなくちゃわからない」のレベルではだめなのです。
100%達成できる計画を立て、実行し、100%達成させなくてはならないのです。
でないと、「うそつき」になってしまいます。


世の中のほとんどの店長は、この「うそつき」と言われるリスクを避けるために、「有言達成」はやらないのです。
かれらは「目標はあくまでも目標。未達の時もあるかも知れない」と、予防線をはるのです。
最初からそう言う意識なので、いつも、目標達成はギリギリかやや未達になるのです。

「目標は必ず達成させる!」と言う宣言は、その為の行動を全力で行った上で、確実に達成させることが大切です。そうすることで、スタッフ達は、実行力だけでなく、達成力のあるリーダーに付いていきたいと思うようになるのです。

もちろん、その目標はやみくもに高い目標を掲げるのではありません。
とは言うものの、誰でも簡単に出来そうな低い目標でも行けません。
全力で実行すれば、ギリギリ達成できるかも?と言うレベル設定が必要なのです。
そう言う目標は、計画時綿密に立てて着実に実行すれば、達成の可能性が極めて高くなります。

そう言う行動を取ることで、「予言実現」・・・つまり「有言達成」は、目標達成だけでなく、店長自身をも成長させることになります。

この方法、自分で自分のお尻に火を付けるやり方ではありますが、極めて実行効果の高い方法です。
嘘だと思ったら一度試してみて下さい。
やってみると病み付きになりますよ!
だって、面白いように目標が達成できるのですからね!
そして、スタッフの眼がキラキラになるのです!
もうやめられません!

※「『これからもあなたと働きたい』と言われる店長がしているシンプルな習慣」(同文舘出版)のAmazonサイトはこちら(でも、出来れば本屋さんで買って下さいね。どうぞ、宜しくお願い致します。)
http://www.amazon.co.jp/dp/4495530313/
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5

※「店舗力診断」「従業員満足」「ミッションPDCA」「中小企業のブランド戦略」に関するご相談、従業員満足度調査、セミナー、研修、売上アップコンサルティングなどについては、弊社までメールかこのホームページの「お問い合わせ」「お気軽にご相談下さい」から、お問い合わせ下さい。ご連絡をお待ちしております。

※「店長ナビ・店舗力診断」専用のホームページがオープンしました。詳しくはこちら!
http://www.tenchonavi.com/
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5

※「店長ナビ・店舗力診断webアプリ」と言う新サービスがスタートしました。詳しくはこちら!
http://tenchonavi.com/contents_124.html
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5

  • 同じカテゴリー(顔晴れ店長!ブログ)の記事画像
    6月新刊 直販予約キャンペーン開催中
    東洋経済ONLINEに私のコメントが載りました
    CBCラジオ朝のニュース番組「石塚元章ニュースマン」に出演します!
    美容室専門雑誌IZANAGIに「スタッフが辞めないお店の作り方」連載中!」
    スマホアプリ「スタッフが辞めないお店作り力診断」がリリース!!
    2018年6月23日(土) 還暦おじさんの再起動奮闘記:なんと2冊同時に増刷がかかりました!!
    同じカテゴリー(顔晴れ店長!ブログ)の記事
     6月新刊 直販予約キャンペーン開催中 (2020-05-14 19:43)
     東洋経済ONLINEに私のコメントが載りました (2018-09-18 13:26)
     CBCラジオ朝のニュース番組「石塚元章ニュースマン」に出演します! (2018-09-13 09:19)
     美容室専門雑誌IZANAGIに「スタッフが辞めないお店の作り方」連載中!」 (2018-07-30 11:06)
     スマホアプリ「スタッフが辞めないお店作り力診断」がリリース!! (2018-06-28 12:28)
     2018年6月23日(土) 還暦おじさんの再起動奮闘記:なんと2冊同時に増刷がかかりました!! (2018-06-23 06:50)
    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2015年05月14日
    • 07:48
    • コメント(0)
    ※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。

    この記事へコメントする

    上の画像に書かれている文字を入力して下さい
    <ご注意>
    書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。

    ▲ページの先頭へ

    • 店舗力診断
    • PEOPLE&PLACE代表・松下雅憲プロフィール
    • 「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣
    • 「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣
    • 代表・松下のブログ
    • 毎日よもやまブログ
    • お気軽にご相談ください
    • お問い合わせ
    • メルマガで情報を素早くGET!
    • 何度も食べたくなるピッツア研究所
    • この本いいね!おもしろい!
    • 松下雅憲個人ページ
    アクセスカウンタ
    読者登録
    メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。解除は→こちら
    現在の読者数 31人
    オーナーへメッセージ
    削除
    あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5
      コメント(0)