MacBookAir 起動！おはようございます！
今朝の吉祥寺は、快晴！
かなりもやっているけれど、雲は無し！
昨日の続き・・・
質問その１
「来店頻度が減ってしまったお客様は、どこに行ったんだろうか？」
メインターゲットを広げるあまりに、今まで常連だったお得意様の来店頻度が減ってしまった。
でも、この街からいなくなったわけじゃない・・・
商圏のポテンシャルが減ったわけじゃないのです。
質問その２
あなたの店にも「固定客になりきれないやや常連客」がいますよね。
常連さんまでは行かなくても結構来て下さるお客様のことです。
そう言う方はいろんなお店に行っているのです。
浮気者なのです。
そう言うお客様が常連さんになる可能性はないのですか？
質問その３
ライバル店の常連さんは、減っていませんか？
あなたのお店と同じように、戦略がぶれたことで常連さんが減っている店もありますよね。
そのお客様はどこに行っているのでしょうか？
結論・・・
商圏内にはまだまだたくさんの潜在顧客がいます。
ライバル店にもたくさんのお客様がいます。
ライバル店には、固定客、常連さんになりきれないお客様がいます。
それなのに、何故あなたは、商圏ポテンシャルが減少しているとか・・・
景気が悪いとか・・・
競合店が出来たとか・・・
そんな、周りのせいにするのですか？
おかしくないですか？
続きはまた明日！
さて、今日は、新企画のためのプレゼン資料を作ります。
「店長ナビ」
こいつをどやって展開するか？
それが問題だ！
顔晴ります(￣^￣)ゞ
※写真は、昨日ランチをいただいたお店。
狭い入り口、置き看板が置けない狭さ、２階・・・
不利を克服して大繁盛しているお店です！
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