MacBookAir 起動！おはようございます！
今朝の吉祥寺は、晴れ！
ちょっと雲があるけれど、まあ、晴れでイイでしょう！
昨日は、横須賀の美容室チェーンで、幹部研修。
社長以下、グループ各店の店長や、FCオーナーと「自店舗の店舗力」について考えると言う研修を来ないました。
研修をやってみると、彼ら全員に共通していたのが、
１）自店舗の商圏について詳しいことを知らない
２）店舗周辺の人の流れを詳しく見ていない
３）お客様が、自店舗を選んでいる理由を把握していない
と言うことでした。
個人店も同様ですが、例えチェーン店であっても自店舗の商圏については、詳しく知るための方法など誰も教えてくれないのです。
その結果、自分たちのメインターゲットがどのあたりに、どれくらいいて、その方達がどのように日頃動いているのを知らないまま、受け身の営業を続けているのです。
それがどう言う結果に繋がるかというと・・・
「自分の店の周辺は、徐々に年齢層が高くなっている。だからメインターゲットの年齢層を思いきって下げていきたい」
「シニア層のお客様は多いが、ヤング層が少ないので、そのあたりも獲得したい」
と言う考えになるのです。
これ、実はムチャクチャ恐いのです！
なぜならば・・・
と、調子よく書きすぎて、コレが毎朝ブログであることを忘れていました(笑)
続きは、明日の、毎日よもやまブログに書くとしましょう！
さて、今日は、昨夜の仕事終わりが深夜だったことも会って、ややゆっくりとしたスタートですが、雑誌原稿の締め切りが迫ってきているので、気合いを入れて執筆します！！
やるぞおおおおお～♪ヽ(´▽｀)/
※写真は、昨日の研修場所の最寄り駅にある「とんかつ新宿さぼてん汐入駅店」。元気なスタッフが顔晴っていました！