MacBookPro 起動！おはようございます！
今朝の吉祥寺は、曇り！
でも、天気予報では、今日の最高気温は30℃(￣▽￣;)
昨日も暑かったけれど、今日も夏なんだね～(笑)
さて、きょうは、9月1日(金)から続けてきた「権限委譲4ステップ」の最後のステップ「フォローアップ」についてお話ししましょう！
ちなみに、権限委譲4ステップとは、
ステップ１：人と仕事を選ぶ
ステップ２：仕事を確認し目的を伝える
ステップ３：相手の合意を得る
ステップ４：フォローアップする
です。
この4ステップの最後の「フォローアップ」と言う言葉は、マクドナルドでは、誰もが口癖のように使う言葉です。
この言葉・・・こんなシンプルな言葉にも拘わらず、その意味や目的はかなり深いモノがあるのです。
一般的には「フォローアップ」とは、「出来ているかどうかを確認し、出来るように助ける」ことです。
権限委譲4ステップでの「フォローアップ」も基本は同じですが、そこに「成長」が加わるのです。
基本は、「目的」「目標」に対して「どこまで出来て、どこが不足していて、ゴールまでに後何が必要か？を把握し、ゴールに到達出来るようにフォローする」と言うものです。
これを踏まえた上で、なおさらに「権限委譲をした部下の成長度合いを確認し、さらに成長を促すためのフォローをする」のです。
すごいでしょ？
これがマクドナルドの「権限委譲4ステップ」なのです。
彼らは、自身のビジネスをハンバーガービジネスではなく「ピープルビジネス」だと位置づけています。
まあ、「不動産ビジネス」だとも言われてはいますが、いずれにしてもそれらを成立させるには「人の成長」が欠かせないのです。
なので、いつもいつも「人材育成～人の成長」をベースにあらゆる仕組みが作られています。
もちろん、仕組みさえあれば会社は業績を上げ、人は成長するんだ！と言う考え方ではありません。
いつもお話ししているように、「スキル」＋「スタンス」によって、その仕組みは動かされているのです。
おっと、この話をすると、また長くなるので、これはまた後日お話ししましょう。
話を「権限委譲4ステップ」のこだわりである「人材育成～人の成長」にもどします。
では、この「部下の成長」は、どのようにして確認し、何をフォローアップするのでしょうか？
・・・やっぱり長くなりそうなので、続きは、また明日(^_−)−☆
さてきょうは、中目黒で打ち合わせ。
最近は、中目黒から恵比寿周辺が根城になっております(笑)
みなさま、宜しくお願い致します。
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします！！
やるぞおおおおおお～♪ヽ(´▽｀)/
※写真は、先日いただいた美々卯の花湯葉うどん！やっぱり関西風のお出汁は美味い！！
この記事へコメントする