MacBookPro 起動！おはようございます！
今朝の吉祥寺は、曇り！
台風22号の影響かな？
30日迄は、雨模様のようですね。
きのうは、断捨離1日目。
入院以来そのままにしていた、パッと眼につく彼女の物を断捨離しました。
悲しいけれど、今やらないと出来ないような気がするからね・・・
さて、きょうのコラム！
「エリアマネジャー7つの顔」シリーズは、3日前から5つ目の「コーチの顔」シリーズに入りました。
きのうお話ししたのは、
エリアマネジャーは、店長をゴールに導き、その過程の中で店長の成長をサポートして行くのが仕事！！
そのためには、「ポジティブな気」と「答え」を引き出すだけではなく、成長、成果、評価に結びつけねばなりません。
その方法が、PDCAコーチング！
ビジネスの基本である、PDCAを軸にコーチングを回そう！
と言う内容でした。
ちなみに、
PDCAとは、
PLAN・・・計画
DO・・・実行
CHECK・・・評価
ACTION・・・改善
の4つのサイクルの略称ですね。
エリアマネジャーが行うコーチングは、成長させ成果を出し評価に結びつけるのが目的ですから、このPDCAをしっかり回していくことが必要なのです。
だって、ビジネスですからね(^_−)−☆
では、コーチングにおけるPDCAについて、少し詳しくお話ししましょう！
まずは、
「PLAN」
これは、文字通り「計画」ですが、何の根拠もなしに「ああしよう」「こうしよう」と言う計画を立てるのではありません。
このPLANでまず重要なのは、
「現状把握」「現状認識」「現在位置」
なのです。
「何をするのか」の前に「今どうなっているのか」を先に把握しないと、いざ行動しようとしても動けないことが多いし、動けてもそれが正しいのかどうか分かりませんからね。
PDCAは、如何にPLANをしっかり立てるか！
そして、そのPLANは、如何に現状正確に認識するかにかかっているのです。
つまり、エリアマネジャーの「コーチの顔」は、店長自身の「現在位置」つまり、現在の能力や考え方や状況を、正確に把握出来るようにアプローチをかける・・・と言うことなのです。
でも、ダメなエリアマネジャーは、ここで、「説教」をしたり「指導」「教育」「アドバイス」を先にします。
そうすると、店長は、その「指導」で、一時的には現状認識を上書するのですが、自分の足元が見えていないために、中身の薄い認識となってしまうのです。
これでは、成長し成果を上げ評価される段階に到達出来ません。
エリアマネジャーとしてのコーチングのゴールは、店長を「高く評価する」ことなのです。
これを忘れちゃあいけませんよ。
では、この「現状把握」「現状認識」「現在位置」・・・
どのようにして認識させ把握させれば良いのでしょうか？
それについては、また明日(^_−)−☆
さて、きょうの私の行動予定は、、、、
「断捨離二日目」
まあ、簡単には終わりませんが、淡々と粛々と進めて参ります。
時間をかけると出来なくなっちゃいそうですからね。
出来ないとリセットも出来なくなる・・・
それは、彼女の望むところではないはずです。
顔晴りますd(^_^o)
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします！！
どりゃあああああ～♪ヽ(´▽｀)/
※写真は、きのうのお昼ご飯！久しぶりにいきなりステーキを頂きました！！美味かった～♪ヽ(´▽｀)/
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