MacBookPro 起動！おはようございます！
今朝の吉祥寺は、晴れ！！
空の半分に雲がいるけれど、太陽が出てきたらきっと快晴になる！！
そんな気分の朝です！
きのうは、断捨離四日目。
の予定でしたが、あまりに天気が良いので、吉祥寺の町までお散歩往復！！
この2ヶ月で一番歩いたかも(笑)
まあ、運動不足だったからね～
そろそろ引きこもりから脱却しないとね(^_−)−☆
さて、きょうのコラム！
「エリアマネジャー7つの顔」シリーズは、6日前から5つ目の「コーチの顔」シリーズに入りました。
きのうお話ししたのは、
PDCAコーチングのPLANでは、「計画」をしっかり立てることが大切。
「計画」とは、「今どこにいるのか？」「どこを目指しているのか？」「どういう方法で行くのか？」の3つ。
そのための全体像が「地図」であり、「現在地」「目的地」「経路」を示すのが。ナビゲーションシステムである。
「地図」には、「年度目標」とか「業績目標」、「店舗目標」「個人目標」などを書き込み、常に意識させることが大切。
しかも、「目標」を月別、日別、時間帯別、個人別に細かく分解して記入し、、毎日毎時間見る物・・・営業日報やワークスケジュールなどに記入して意識を継続させる。
PDCAコーチングに置いて、まずしっかりと押さえるべきは「常に目標を意識させる」こと！！
と言うお話しでした。
きょうは、「経路」についてお話ししましょう。
エリアマネジャーが店長に行うコーチングは、ただ単に「現在地（現状のレベル）」を認識させて、「目的地（ゴール）」をはっきりさせれば良いのではありません。
いくら、そのあたりをはっきりさせて「さあ行くぞ！」と言う気持ちにさせても、「経路」つまり「道順」がはっきりしていなければ、上手く目的地には到達出来ません。
もちそん、時間とお金をかければ、そこまで行くことは可能でしょう。
しかし、ビジネスは「効果」「効率」が大切です。
「最小コスト」と「最短時間」で「最高効果」を目指すことを求められるのです。
と言うことは、「現在地」から「目的地」に向かうための「経路」「道順」は、「最短距離」である必要があります。
エリアマネジャーは、店長の頭の中から、その「最短距離の道順」を引っ張り出すことが必要なのです。
ここでのポイントは、
「多角的に考える」
「深掘りをする」
「俯瞰をする」
の3つです。
コーチングの秘訣・・・と言うか基本は、相手の中にある「思い込みを崩すこと」です。
誰もが自身の経験と知識の中で「最初に頭に浮かんだ答え」にしがみつきます。
私もそうです(笑)
しかし、それが最も「効果効率の良い答え」とは限りません。
もちろん、その答えでも目的に地は到達出来るかも知れません。
しかし、「その店長の実力から想定される最善の道順」とは限らないのです。
別に、世界最高の方法ではなくても、「その店長における最高の方法」で、進んで欲しいのです。
そうすることが、「店長の成長」に繋がるのですからね。
では、この3つのコーチングスキル・・・
実際にはどのように行えば良いのでしょうか？
それについては、また明日(^_−)−☆
お楽しみに～(^_−)−☆
さて、きょうの私の行動予定は、、、、
月末の経理作業を顔晴ります！！
明日は、1回目の再起動をしたいと思っているので、細かな事務作業は終えておかなくっちゃね(^_−)−☆
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします！！
どりゃあああああ～♪ヽ(´▽｀)/
※写真は、きのうのお昼ご飯！松屋のトンテキ定食！！美味し(o^^o)♪
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