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2019年1月17日(木) 還暦おじさんの再起動奮闘記:1分間で信頼を得る工夫トーク
MacBookPro 起動!おはようございます!
今朝の吉祥寺は、曇り!
さすがに晴れが続くと喉が痛くなるのでそろそろ雨でも降ってくれないかなあ~と勝手なことを考えている朝です!
きのうは、夕方まで事務所でデスクワークに励み、夜は飯田橋に出向いて、東京理科大学のオープンカレッジに出席してきました。
今回も講義のテーマは「ビジネスパーソンのための説明力トレーニング」で、いわゆるコミュニケーション系の講座です。
ざっくりというと、相手に説明したいことを1分間にまとめるためのノウハウを学んだわけです。
で、今回で3回目!
いやはや、またまた良い学びになりました!
今回は、前回の授業で宿題となった「1分間で信頼を得る工夫トーク」の発表会でした!
自分が密かにやっている「仕事で信頼を得るための工夫」を1分にまとめて紹介する、と言うものです。
それを、
・具体的にイメージ出来るように
・キッカケとなった教訓を入れて
・聴いている人がやってみようと思うように
組み立てる・・・のです。
私はこの宿題をこのように作りました。
・私が仕事で信頼を得るために工夫していることは「表情」です
・相手が話をしやすいように、相手に威圧感を与えないように「笑顔」作りを工夫しています
・キッカケは、以前マクドナルドで働いていたときに部下からこう言われたからです
・「松下さんはいつもニコニコしているけれど目が笑っていませんから怖いです」
・いや~ショックでした(笑)
・それからは、笑顔の先生のセミナーを受けたりして目も笑っているように工夫をしています。
・テクニックとしては、口角を上げると同時に頬を上げるように意識することです。
・口角だけを意識するよりもはるかに目も笑っているように見えます。
・でも、一番大切なことはテクニックではないのです。
・心から相手の話を聴こうとすることです。
・人は相手の話を聴くときに次に自分が話をする内容を考えちゃいます。
・それが目が笑っていない原因なのです。
・是非とも、自分が話す内容など考えずに相手の話しに集中し、その上で口角と頬を上げてみましょう!
・きっと相手からの信頼度がアップしますよ!
ちょっと文字数が多めになっていますが、まあ~ざっくりとこう言う発表をしました。
コミュニケーションの目的は「相手が行動を始めること」です。
今回の講座で、そのスキルが少しでもアップしたなら嬉しい限りです!
さてきょうは、出版社の編集長と著者仲間との飲み会です!
楽しみです!
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!
やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/
※写真は、オープンカレッジの入口正面と講座の途中で先生が私の本を紹介してくれたシーン!感謝感激です!
ちなみに、講師の著書はこちらです!一読の価値ありまくり!!
https://www.amazon.co.jp//dp/4837926266/
- author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
- 2019年01月17日
- 06:41
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