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- 2019年10月2日(水) 還暦おじさんの再起動奮闘記:お客様の不便を無くそう!
2019年10月2日(水) 還暦おじさんの再起動奮闘記:お客様の不便を無くそう!
MacBookPro 起動!おはようございます!
今朝の吉祥寺は、曇り!
朝方は寒いくらいの涼しさなのにな~お昼になると暑くなるんだよな~もう10月だぞ~と、ブツブツ言っている朝です!
きのうは、郵便局で、切手類の交換からスタート!
まあ~1円切手を追加すりゃあ良いんだけれど、オシャレじゃあないからね~
でも、レターパックは、10円切手使おうかな~
消費税10%は、キリが良くって分かりやすいけれど、切手は買いだめているからね~
10月1日は、5年ぶりの消費税アップの日!
今回は、軽減税率やら、キャッシュレスポイント還元やらと、いろんな工夫(?)があるので、非常にわかりにくくなっています。
でもこれらは、あくまでも一時的な対策。
キャッシュレスポイント還元は来年6月まで、軽減税率もいずれは廃止されるんでしょうね~
お店側として大切なことは、こう言う混乱時に「お客様に分かりやすく」対応していくことです。
だって、これらの対策って、お店側でも大変ってことは、お客様側はもっと大変ってことなのです!
レジ応対のスピードも低下するし、POPひとつ見てもわけわからなくなるしね。
徹底的にお客様の混乱や不便を無くすように全力を尽くすこと!
これが、今お店が行うべき大切なポイントです!
店長!顔晴れ~♪ヽ(´▽`)/
さてきょうは、営業プレゼン用の資料作成を顔晴ります!
先月の会計処理も少し残っているからそちらも仕上げます!
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!
やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/
※写真は、毎週火曜日のアツヲ飯!きのうは、ポークチーズサンド!熱々とろとろで美味し!♪ヽ(´▽`)/
- author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
- 2019年10月02日
- 06:58
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