サービス業の店長人材育成・コーチング、立地戦略・エリアマーケティングを得意とするコンサルティング企業です。

MacBookPro 起動！おはようございます！

今朝の吉祥寺は、思いっきり曇り！

きょうから目覚ましミュージックを嵐のBeautiful daysにしたので、なんだか爽やかな気分で目覚めた朝です！ｿﾗﾆﾑｶｯﾃｳﾀｳﾖ～


きのうは、横浜元町でエリアマネジャー研修の第3回目を行いました！

14名のエリアマネジャーと5名の部長、2名の常務にご参加いただき、大いに盛り上がりながら「フロアーコントロール」の大切さをお伝えしました。


そんな研修を行っていて昨日切実に感じたこと・・・


肝心なところを気合いと根性に頼っている


と言うことでした。

ひとがやる気になるのも、お客様が商品を買うのも、生産性が向上するのも、全てきちんと理屈と具体的な理由があるのです。

しかし、その方法を人に教えるときに、彼らはその最後の一番具体的なところを「気持ち」「気合い」で伝えて納得させてしまっている・・・


だから、大切なことが部下に伝わらないのです。

だから、目標が達成出来ないのです。

だから、うまくいかないのです。


幹部に出世している彼らは、そのあたりを自分の中で具体的な行動に置き換えて、なんとか結果に出して来た人達です。

だからとても優秀です。

しかし、彼らの仕事は、「必ずしもそうではない部下」たちを成長させることです。

それには、「具体的な言葉」「具体的な仕組み」「具体的な方法」が必要なのです。


でも、人は自分がやってきたことを「具体的な言葉」になかなかできない・・・

なので、その大切な部分を「気合いと根性」でごまかしてしまうのです。

もちろん、気合いと根性は大切な要素です。

でも、それは具体的な方法を行動に移すときに必要なもの！

気合いと根性があっても方法が分からないと上手くは行かないのです！


きのうは、まだまだ私たちの研修で伝わり切れていなかったポイントもはっきりしました。

次回のエリアマネジャー研修のみならず、３月の店長研修もそのあたりを留意しながらお伝えして行きたいと思います！

お楽しみに(^_−)−☆


さてきょうは、相棒との週間ミーティング！！

きのうの研修の振り返りと来週の講演、そして次の研修に向かってコンテンツをブラッシュアップいたします！

顔晴りますp(^-^)q


と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします！！

やるぞおおおおおお～♪ヽ(´▽｀)/


※写真は、きのうの研修前ランチ！コメダの照り焼きチキンサンド！ムッチャボリューミーでジューシーで美味し！♪ヽ(´▽｀)/