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フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第30回がUPされました
フランチャイズwebリポートで連載中の「専門家コラム」の第30回がサイト上にアップされました。
今回のコラムのタイトルは、「マクドナルドでも採り入れていた新人スタッフ教育法!「仕事の目的を伝える」」の作り方」です。
あなたは、部下やスタッフに作業手順を指導、教育するときに、どんなこだわりを持っていますか?
私を育ててくれたマクドナルドでは、あるこだわりを徹底しています。
それは、「作業の「目的」を同時に教える」ということです。
これは、私が学生の頃にアルバイトを始めた時から、現在に至るまで、そして全国津々浦々の店舗に至るまで、全てのマクドナルドで徹底されている伝統的なこだわりです。
このこだわりがあるおかげで、スタッフ達は、その意味を深く理解し、その作業を徹底できるようになるのです。
今回のテーマはそんなお話です。
詳しくはコラムでね(^_−)−☆
コラムを読んでのご質問やお問い合わせは、このブログサイトの「お問い合わせ」からどうぞ。
フランチャイズwebリポートの今回のコラムはコチラ
https://fc.dai.co.jp/column/expert/1642
- author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
- 2016年08月21日
- 22:41
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