サービス業の店長人材育成・コーチング、立地戦略・エリアマーケティングを得意とするコンサルティング企業です。

MacBookAir 起動！おはようございます！

今朝の吉祥寺は、くもり。

今にも泣きそうな表情の雲がこちらを向いています。

泣くのか？　泣くなよ～


昨日は、研修資料の仕上げに集中。

お陰で、６時間の研修用資料がイイ感じで完成しました。

コレでまたひとつ、コンテンツが増えました。

早く研修で披露したいなあ～


この研修資料を作っていた感じたこと。

それは、相手軸コミュニケーション。

言いたいことを伝えたいのならば、相手が聴きたいように伝えないと

伝わらないと言うこと。

それは、相手には相手の解釈があるから。

相手は、自分とは違う価値観があるのです。

でも、人は自分の価値観で話してしまいます。

相手も同じだと思い込んでしまうからです。

だから、コミュニケーションギャップが生まれてしまうのです。


では、相手が聴きたいように伝えるにはどのようにすればいいのか？

それは、話すより先に聴くと言うこと。

先に聴いて、相手が何を考えているのかを理解すること。

そうすることで、伝えるときに相手の反応を感じやすくなる。

まあ、そんなことを感じながら研修資料を作ったのでした。


今回の研修は６時間。

この短い時間では、伝える方法を教えることは出来ませんが

相手の話を真剣に聴くことまでは、徹底的に教えるつもりです。

伝え方は、この次だな。


さて、今日は、執筆の師匠達と神保町で飲み会。

楽しみです。

では、今日も気合いを入れて起動します！

行くぞおおおおおお～♪ヽ(´▽｀)/

※写真は、事務所近くの千川上水。

鯉がたくさん泳いでいます。